На сайті Naogorode ви можете придбати цифрові товари: PDF-файли, Word-файли, електронні довідники, чек-листи, планувальники та інші корисні матеріали для саду, городу й догляду за рослинами.
Як відбувається оплата
Оплата здійснюється онлайн доступними на сайті способами.
Після оформлення замовлення ви переходите до оплати. Після успішного платежу система підтверджує замовлення та відкриває доступ до придбаного цифрового товару.
Ціна товару вказується на сторінці відповідного товару та в кошику перед оплатою.
Як отримати цифровий товар
Після успішної оплати доступ до цифрового товару може бути наданий одним із таких способів:
- на сторінці підтвердження замовлення;
- в особистому кабінеті на сайті;
- через посилання в електронному листі;
- іншим способом, зазначеним на сторінці товару або в повідомленні після оплати.
Фізична доставка не здійснюється, оскільки всі товари надаються в електронному форматі.
Якщо файл не відкрився або посилання не прийшло
Якщо після оплати ви не отримали доступ до файлу, лист не прийшов або виникла технічна проблема, зверніться до нас.
У зверненні бажано вказати:
- ім’я;
- email, який ви вказували під час замовлення;
- номер замовлення;
- назву товару;
- короткий опис проблеми.
Ми перевіримо оплату та допоможемо відновити доступ до придбаного матеріалу.
Важливо
Цифрові товари не надсилаються поштою та не доставляються кур’єром.
Перед оплатою уважно ознайомтеся з описом товару, форматом файлу та умовами доступу.
З питань оплати або доступу до товарів звертайтеся: alexey.ponomar@gmail.com